奥克斯空调推出“10年包修10年免检”承诺—万维家电网
近日奥克斯宣布:在全国推行空调“10年包修、奥克10年免检”服务。斯空“10年包修、调推电网10年免检”服务,出年使奥克斯空调售后包修服务的包修期限,从原来的年免诺万6年延长到了10年。由于空调的检承生命期一般为10年左右,因此,奥克这项承诺相当于给空调上了一道“终身保险”,斯空彻底解除了消费者的调推电网后顾之忧,却也无形中给厂家上了一道沉重的出年枷锁。
业内人士分析认为,包修以超值的年免诺万服务来打造品牌,在产品质量上不断发力,检承确保产品的奥克高品质,是奥克斯敢向空调服务标准挑战的首要因素。
空调是一种价格相对较高、使用期限较长的大家电,品质无疑就是它的生命,因此,奥克斯通过“三大”步骤,在产品品质上不断苦下功夫。首先,用设备保证质量。奥克斯与日本、德国、法国等知名设备制造企业签订了空调生产设备引进合同,投入近亿元引进了大批国际顶级空调生产检测设备,包括多台单台造价超过1200万人民币的日本“日高精机”、内螺纹铜管弯管机、自动焊接机、SMT贴片机等,这些设备为打造奥克斯空调“冠军品质”提供了可靠保障。
其次,一流的质量保证体系也是奥克斯空调品质得以保证的一个因素。奥克斯空调严格按照ISO9001质量管理体系标准运行,研发的产品均通过国家实验室检测和认证,每一种产品的认证达10多项。此外,奥克斯集团的信息化管理十分先进,是国家21家信息化标杆企业之一。规范化、现代化的管理手段,使奥克斯空调顺利通过了一道道“品质关”,走进了千家万户。
再次,奥克斯不断在服务上加强产品的“再创造”。由于空调这种产品的特性,使空调在销售过程中,三分靠产品,七分靠服务。奥克斯在业内不仅较早地提出空调“包修6年”的承诺,还首家倡导一年一度的“免费年检”,免费为消费者进行一次空调大检测,大大减少了空调出故障的频率,也在同行间做出了极好的表率。如今,奥克斯又一次推出“5A直通车”,向消费者提供6个24小时承诺、4项目严格标准、3清洁、1个800免费电话等5A级服务,再创行业服务新标准。
奥克斯空调推出“10年包修、10年免检”,不仅是出于空调品牌时代的一种战略,更是企业实力的一种体现。专家们认为,奥克斯的“10年包修”,从一个侧面,反映出国内空调行业竞争方式的变化,服务战将日益取代价格战、人海战、概念战等原始的竞争方式,成为空调行业的竞争常态。
- ·季丰电子推出200TPI高精度探针座
- ·面向可穿戴健康监测的集成化高耐久柔性压力传感器材料解决方案
- ·明阳研究院全力支持第五届“鹏城杯”联邦网络靶场协同攻防演练
- ·飞发一体化设计:真实飞行包线边界下进/发气动相容性失稳机理、多源畸变耦合效应与飞行验证
- ·精彩回顾丨为昕科技出席EDTEST2024深圳大会并发表重要演讲
- ·2025年联接领域十大创新进展回顾
- ·Neousys宸曜发布宽压宽温高转换率直流
- ·飞发一体化设计:真实飞行包线边界下进/发气动相容性失稳机理、多源畸变耦合效应与飞行验证
- ·Quobly宣布容错量子计算技术重大突破
- ·助力毕业生就业,专家建议“招聘和培训前置”
- ·明年起泉州城镇职工和城乡居民特殊病种报销范围相同
- ·药品医疗器械风险管理机制建立 今年已查处药品违法违规案228件
- ·创维与珠海万达商管南区达成全面战略合作
- ·奇瑞瑞虎9X猎鹰500定义燃油智能驾辅新标准
- ·“年轻人爱上老年人生活方式”不是坏事
- ·浅社交为什么能治愈年轻人
